Markalar sosyal medyada yer aldığı sürece hedef kitleye ulaşmak için ve stratejik planlarını gerçekleştirmek için çeşitli reklam modellerini uyguluyorlar. Sosyal medyada hedef kitlenin ilgisini ve dikkatini çekmek isteyen markalar etkileşim yaratmak için reklam çalışmalarına ağırlık verirken aynı zamanda sosyal medya platformlarının da gerçekleştirilmek istenen reklam çalışmalarına destekleyici ortamlar sunduğunu görüyoruz. 

Markalar farkındalığını ortaya koymak için yeni nesil teknolojilerle ilişkili pazarlama yöntemlerini kullanarak yayılma sağlıyorlar ve müşterilerle ciddi oranda etkileşim gerçekleştiriyorlar. Bu durum önceden ağızdan ağıza pazarlama yöntemiyle gerçekleşirken artık günümüzde gerçek zamanlı reklam modeliyle müşteriye sunuluyor. Peki gerçek zamanlı reklam modeli nedir? ve markalar bu gerçek zamanlı reklam modelini nasıl gerçekleştiriyorlar?

Markalar ‘Gerçek Zamanlı Reklam Modelini’ Nasıl Kullanıyor?

Gerçek zamanlı reklam modeli, temelde medya kuramlarından gündem belirleme kuramına dayanıyor. Fakat biz bunu kısaca şu şekilde açıklayabiliriz; medyada yer alan konular önemlilik derecesine göre sıralanıyor ve markalarda reklamcılık algısı çerçevesinde yaratıcı ve farklı reklam uygulamalarıyla müşterilerin dikkatini çekerek ve gündemi kendisi oluşturuyor. Burada önemli nokta markaların gündemde yer alan konuyu kreatif tasarımlarla marka mesajı oluşturarak müşteri zihninde marka gündemini oluşturmasıdır. Sosyal medyada insanlar genel olarak arayış içerisinde davranış gösteriyorlar.

Bu nedenle markanın reklam mesajı insanların ilgi odağına nokta atışı yapacak, merak duygusunu uyandıracak ve tüm bunları karşılayacak reklam modelinin birbirini tamamlayan görsel ve yazıya sahip olması gerekiyor. Gerçek zamanlı reklam çalışmalarında markalar hedef kitleye ulaşmak için doğru stratejiler içinde reklam tasarımını gerçekleştirmeli aynı zamanda hikayesini yaratıcı bir şekilde sunmalıdır. Eğer sizde markanız için gerçek zamanlı reklam çalışması yapmak istiyorsanız; sunacağınız hikaye farkındalık içinde yaratıcı içeriklerle çevrelenmiş olmalı.

Markaların  gerçek zamanlı reklam yapabilmesi için müşteriye mesaj verecek bir konunun olması gereklidir. Eskiden baktığımızda marka bağlılıkları insanların belirli eğilimlerine, ilgi duyduğu alanlara göre şekillenirken markalar ise burada hedef kitlelerine uygun konuyu seçmekte zorlanmıyor kolay bir şekilde tahmin edebiliyordu. İçinde bulunduğumuz dijital dünyada her dakika farklı mikro konuların yer aldığını göz önünde bulundurursak, bir marka sahibi olarak  sizin insanların tutum ve davranış eğilimlerini takip etmeniz bu takip sonucunda öngörüde bulunarak gündemi kendi markanıza entegre ederek markanıza yarar sağlayabilirsiniz.

Sosyal medyada yer alan bir markanızın pazarlama ve marka iletişimini gerçek zamanlı reklamlar ile gündemde yer alan konuyu ilk işleyen, eylem gösteren ve etkileşim yaratan sizin markanız olursa bu markanıza büyük bir avantaj sağlar. Sosyal medyada marka iletişiminizde müşterinize ne kadar çok erken yanıt verirseniz ve onlarla etkileşim içinde olursanız o kadar çok sosyal  medyada takipçi kazanır ve yeni müşteri elde edersiniz. 

Gerçek zamanlı reklam çerçevesinde yapılan bir reklam çalışması başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğinde ‘viral’ olma ihtimali çok yüksektir. Verilmek istenen reklam mesajı gündemin içinde yer alıyorsa, yaratıcılıkla şekilleniyorsa insanlar tarafından viral olması an meselesidir diyebiliriz. Diyelim ki markanız için  gerçek zamanlı bir reklam yaptınız. Reklamınızın sosyal medyada kullanıcılar tarafından beğenilmesi ve paylaşılmaya başlanması reklamınızın etkisini arttırır. Marka sahibi olarak sizde reklamınızın altına yazılan yorumlara cevap vererek kullanıcılarla iletişime geçer ve onlarla insani  bağlar kurabilirsiniz.
Sosyal medyada markaların yapmış olduğu paylaşımlar markaya kişilik kazandırdığını biliyoruz. Bu nedenle markalar gerçek zamanlı konuları kendi kazançları için kullanabilir. Gerçek zamanlılık, marka farkındalığı yaratır müşteriyle aktif iletişim sağlayarak etkileşim ortamı sunar ve markanın akılda kalıcılığını arttırıyor. Bunun yanı sıra gerçek zamanlı pazarlama araçları ile müşteri analizi yapılabilir ve gerçek zamanlı bilgiye ulaşım sağlayabilirsiniz.

Markaların Uyguladığı Gerçek Zamanlı Reklam Örnekleri

Gerçek zamanlı reklam modelini bu kadar anlatmışken uygulamada görmek sizin için daha anlaşılır olacaktır.
O zaman biraz gelin markaların yapmış olduğu 'Gerçek Zamanlı Reklam’ örneklerine bakalım...

2016 yılında yoğun dolu yağış uyarısını dikkate almayan insanlar kendince önlem alarak birçok markaya örnek olmuştu. Mapfre Sigorta, tam da kendi alanıyla ilgili bu durumu kaçırmayarak gerçek zamanlı reklam fırsatını değerlendirdi. Twitter üzerinden o anın fotoğrafı ile altına  ‘Hangisi Mapfre Sigortalı?’ yazısını  paylaştı ve etkileşim yaratarak büyük başarı elde etti. 

Bir diğer örnek  Kütahya Porselenden. Bir zamanlar hepimiz biliyoruz ki çeşitli yerlerde ufo görüldüğüne dair gündemin dilinden düşmeyen paylaşımlar #ufoattacktoturkey etiketi ile paylaşılıyordu. Kütahya Porselen farklı bir bakış açısı sergileyerek ters çevrilmiş tabak görüntüsü ile ‘Telaş yapmayın, bizdik...’ yazısı ile paylaşım yaparak insanların yüreğine su serpmeyi ve gerçek zamanlı reklam modelini uygulamayı başardı. 

Sıradaki örnek, Redbull markasının 21 Haziran paylaşımı. En uzun günde twitter paylaşımında güneşin batmasını engellemeye çalışan bir basketbolcunun enerjisiyle birlikte yukarı doğru yükseldiği görülüyor. Bu paylaşımın üzerine yazılan ‘Hayır bugün erken batmak yok’ cümlesi ile gündem olan konunun  hikayeleştirilerek markaya dahil edildiğini anlıyoruz.

Son örneğimiz Magnum Türkiye’nin 86. Oscar Töreni ile eş zamanlı bir şekilde gerçekleştirmiş olduğu gerçek zamanlı reklam çalışmasında dondurma paketinin içine Oscar heykeli yerleştirilip üzerine ‘Hayattaki en büyük haz onu ellerinin arasına aldığın an başlar.’ Cümlesi yazılarak twitter üzerinden  paylaşım yapıldı. Markanın burada Oscar Ödül Törenini izleyen takipçilerine marka mesajını ilettiğini ve uzaktan da olsa takipçileriyle duygusal bir bağ kurduğunu görüyoruz.

Bütün bu örnekler neticesinde markanız için anı yakalamanın o anda birşeyler üretmenin ve uygulamaya çalışmanın önemini bir kez daha anlıyoruz. Marka olmak markalaşmak bütün bu kelimelerin temelinde iyi bir hikayeye sahip olmak yatıyor. Sadece markalaşmakta değil iyi bir bir markaya sahip olduktan sonrada üretilen içeriklerde ve içeriklerin sunuluş biçiminde de bir hikayeye ihtiyacınız olduğunu hissedeceksiniz. 

Gerçek Zamanlı Reklamların Özellikleri

Sosyal medyada yer alan her marka rakiplerinden geri kalmamak için hep önde çabası içinde çalışmalarını sürdürüyor. Bu çalışmaların başarılı olması için stratejik plan uygulamaları ve gerçek zamanlı reklam tasarımının bu plana uygun olması gerekiyor. Markanız için gerçek zamanlı bir reklam çalışması yapacaksanız; anlık olmasına rağmen bir hedefe bağlı belirli neden çerçevesinde hazırlamaya dikkat etmelisiniz.

Reklam içeriği gerçek zamanlı olsa da içeriğin sunuluş şekli tasarımının planlanması daha önceden yapılabilir. Buna örnek olarak özel günleri verebiliriz. Tarihi ve günü belli olan özel günler reklam mesajına dönüştürülerek gerçek zamanlı reklam modelini yaratıyor. Markalar tarafından sosyal medyada paylaşılan gerçek zamanlı reklamlar, içeriğinde yazı ve görselin uyumu barındırıyor ve markanın ürünüyle ya da hizmetiyle ilişkili olması aynı zamanda gündem konusuna bağlılığı önemli hale geliyor. Burada markaların istediği şey, sosyal medyada daha fazla görünmek, tercih edilmek ve viral olmak...

Gerçek zamanlı reklam modeli, ülkemizde en çok tercih edilen reklam modellerinin arasında yerini alıyor. Fakat bütün markaların gerçek zamanlı reklam modelini kullanmasına rağmen aynı başarıyı elde edemediklerini görüyoruz. Bu başarısızlığın nedeni, ‘herkes yapıyor diye yapmaktan’ kaynaklanıyor. Şunu anlıyoruz ki, markanız için reklam mesajınızı etkileyici bir şekilde yenileyerek sosyal medyada sunmalısınız. Markalar birden fazla sosyal medya platformunda yer alabiliyor. Bunu bildiğimize göre markanız için  yapılan gerçek zamanlı reklamları bu platformlardaki kullanıcılara uygun tasarlayıp paylaşmanız gerekiyor. Buradaki önemli nokta gerçek zamanlı reklam modelinin  oluşma sürecinde mesaj içeriğiniz ile bağlantılı paylaşımlarınızın olması  ve reklamınızın paylaşılacağı sosyal medya platformunun özelliklerine uygun olmasıdır.

Gerçek zamanlı reklam modeli için en uygun sosyal medya platformu hangisi? Diyorsanız Twitter’ı çok rahat bir şekilde kullanabilirsiniz. Twitter zaten yapısı gereği etkileşimin anlık bir şekilde gerçekleştiği bir platformdur. Gerçek zamanlı reklamları düşündüğümüzde markaların aniden içerik üretmesine ve kullanıcılarla etkileşim  kurmasına dayandığını biliyoruz. Markalar aynı zamanda twitter üzerinden trend topic ile kullanıcıları etkileyecek gündem konularını yakalama şansına sahiptir. Trend konularla marka mesajını bütünleştiren her marka inandırıcılığını ve reklam çalışmalarının gerçekliğini ortaya koyar.  Böylece başarılı gerçek zamanlı reklamlar ile dijital mecralarda yer alan markalar  rakiplerinden sıyrılarak kullanıcılara bir adım daha yaklaşmış olur. 

Yazan: Seray Çelik