2015 yılının sonlarına doğru Instagram platformu da reklam mecralarından biri haline geldi. Markalar artık Instagram hesapları üzerinden de reklamlarını yayınlayabilecek ve böylece hedef kitlesi ile buluşma imkanını elde etmiş olacak. Ancak markalar Instagram’ın reklam ve satış olanaklarından doğru faydalanabilmek için pazarlama çalışmalarında yeni stratejiler de geliştirmeliler.
Facebook ve Twitter’ın ardından Instagram’da kullanıcılarına reklam yapma olanığını sunarak bu mecra üzerinden satış yapabilmeyi mümkün kılmış oldu. Instagram’ın son zamanlarda en çok tercih edilen sosyal medya mecraları arasında yer alması markalara hedef kitlesine daha hızlı ulaşma imkanını da sağlamış oluyor.
Instagram’da reklam vermek isteyen kişi ve kuruluşların dikkat etmesi gereken ve satış gerçekleştirirken faydalı olabilecek tavsiyeleri şu şekilde sıralayabiliriz;
1. Markanızın Satış Konusunda Tecrübeli Olduğunu Gösterin
Instagram kullanıcıları birçok marka ve ürünü Instagram üzerinden takip ediyor. Markalar takipçilerinin ihtiyaç ve isteklerini doğru stratejiler ile belirleyerek sayfalarında yaptıkları paylaşımlarda bu ihtiyaç ve istekleri karşılayacak şekilde planlamalıdır.
2. Pazarlama Çalışmalarınızı Görseller İle Duyurun
Instagram kullanıcıları paylaşılan postlarda metin içeriğine dikkat etmeden yalnızca görsellere bakıp ilerlemektedir. Hazırlamış olduğunuz indirim ya da kampanyanız hakkında ki bilgileri metin olarak yazmak yerine görselinizle bütünleştirerek duyurmak istediğiniz bilgiyi görsel ile iletmelisiniz. Böylece kullanıcılarınıza direkt ulaşmış olacaksınız ve satış yapma oranınızda artacaktır.
3. Instagram Satış Uygulamalarından Birini Kullanın
Instagram hesabınız üzerinden kullanabileceğiniz sizin için uygun olan bir satış uygulamasını indirip kullanmalısınız. Markanızın satışlarını arttırabilir ayrıca çalışmalarınızda da kolaylık sağlamış olursunuz.
4. Hedef Kitlenize Sosyal Kanıt Verin
Instagram’da tüketiciler kendi içeriklerini oluşturup, paylaşımda bulunurlar ve bu önemli bir kaynak oluşturur. Hedef kitleniz tarafından paylaşılan içeriğiniz ya da ürün ve hizmetlerinizden memnun olduklarını bildiren, sizin ürünlerinizin yer aldığı içerikleri üretip paylaşan kullanıcılarınız markanıza en büyük desteği sağlar. Bu kullanıcılarınızın markanıza sağladığı değerlere dikkat etmelisiniz.
5. Reklam Çalışmaları Yapın
Instagram reklamları, markaların tüketicileri ile etkileşim sağlamasını ve satış gerçekleştirilmesinde önemli ayrıcalıklar sunuyor. Instagram reklamlarını markanızda kullanırken yapmanız gerekenler;
* Instagram hesabınızı diğer sosyal ağlar ile bir tutmayın
Instagram diğer sosyal mecralardan farklı olarak gerçek zamanlı paylaşımların yapıldığı bir görsel ağdır. Instagramda markanızın farklılaşıp, satış yapması için güçlü bir marka imajı oluşturmanız gerekir. Paylaşacağınız içerik görselinde vermek istediğiniz tüm mesajı açık, yalın ve sade biçimde anlatmalı ve kullanıcılar tarafından direkt olarak algılanabilir olmalıdır.
* Instagram’da görseller üzerinden bağlantı sağlayamayacağınızı bilin
Instagram, görsel paylaşımda bulunabildiğiniz bir platformdur ve görsel üzerinden tıklayarak başka bir siteye erişim sağlamanıza izin vermez. Bunun için metinsel içerikten ziyade görselde kullanıcılarınızın rahatça ulaşabileceği alanlara yönlendirme yapmalısınız.
* Satış çalışmalarınıza sorulan sorulara cevap verin
Hedef kitleniz satın alma eylemini gerçekleştirmeyecekse markanıza soru sormayacak ve ilgi göstermeyecektir. Ancak görselinizde kullandığınız bir slogan veya söylem ile dikkatlerini çektiyseniz detayları öğrenmek için sorular soracaklardır. Bu aşamada hedef kitlenizin sorularını cevaplamalı ve geri dönüşler sağlamalısınız.
*Instagram hesabınızı diğer sosyal ağlarınızda duyurun
Markanıza ait Instagram hesabınızı diğer kullanmakta olduğunuz sosyal ağlar üzerinden duyurun. Instagram üzerinden yapmakta olduğunuz satış çalışmalarınızı eş zamanlı olarak diğer hesaplarınızdan da paylaşın ve bütünlük sağlayın. Bu hem markanızın tanınırlık oranını arttıracak hem de daha fazla takipçi elde etmenize, etkileşim içinde olmanızı ve potansiyel müşteri portföyünüzün çoğalmasına olanak sağlayacaktır.
* Diğer satış kanallarınızı ihmal etmeyin
Instagram hesabınız üzerinden yaptığınız satışlar ile önemli geri dönüşler sağlayabilir ve markanıza olumlu değerler katabilirsiniz. Ancak daha önce yürüttüğünüz pazarlama çalışmalarınızı ihmal etmeden, bütünleşik olarak stratejinizi uygulama devam edin.
Markanıza Instagram üzerinden satış olanağı sağlamanız büyük fırsatlar ve önemli bir pazar kaynağı elde etmenizi sağlar. Instagram ile hedef kitlenizi arttırabilir, potansiyel satış oranınızda artışlar sağlarken, tüketicileriniz ile hızlı ve etkin iletişim kurmayı başarabilirsiniz.