Instagram markalar için yenilenmeye ve her geçen gün farklı yapılanmasıyla kullanıcılarının dikkatini çekmeye devam ediyor. Marka ve işletmelere özel olarak hazırlanan “Business Tools” bu yapılanmalardan biri.
Dünya’da popüler fotoğraf paylaşım platformu olan Instagram, marka ve işletmelerin ihtiyaçlarına çözüm olacak içgörü elde etmek, istatistikleri incelemek ve strateji oluşturmak için yeni yönetim araçlarını yakın zamanda kullanıma açacağını duyurdu.
Facebook tarafından satıın alınan Instagram markalar için birçok iyileştirme çalışmasını uygulamanın içinde sunmak için geliştiriyor. Reklam platformu olarak da markalar tarafından sıkça kullanılan Instagram, sosyal medyada hedef kitleniz ile iletişim kurabileceğiniz en yaygın platform olma özelliğini gösteriyor.
“Business Tools” yönetim araçlarını 3 ana başlıkta toplayabiliriz;
1. İşletme Sayfaları (Business Profiles)
İşletme Profilleri, Instagram’da yer alan markaların kullanıcıları ile daha kolay iletişim kurmasını sağlarken markaların potansiyel müşterilerinin kendileriyle nasıl iletişim kurduğunu da belirlemesine yardımcı olacak. Kullanıcılar kendilerine sunulan; Mail yoluyla, Mesajla veya Web Site üzerinden iletişim kurma önerilerinden birini seçebilecek. Hedef kitlenin iletişime geçmek istediği marka veya işletmenin konumunu da harita üzerinden görüntüleme imkanı olacak. Markalar veya şirketler bu özelliği ücretsiz olarak kullanabilecekler.
2. İstatistikler / İçgörüler (Insights)
Markalar hedef kitlesi tarafından hangi gönderilerinin daha çok ilgi gördüğünü ,ses getirdiğini kolayca öğrenebilecek. Böylece marka ile kullanıcı arasında daha etkileşimli iletişim kurulurken hedef kitle hakkında detaylı bilgiye ulaşılabilecek. Kullanıcılarını yaş, cinsiyet, demografik bilgileri doğrultusunda sınıflandırma imkanı veren bu araç ile markalar doğrudan eyleme dönüşebilecek içgörüleri oluşturabilecek. Aynı anda kullanıcılarının platformunuzu en çok hangi zaman dilimlerinde ziyaret ettiğinin de bilgilsini de elde edebileceksiniz.
3. Öne Çıkarma (Promote)
Instagram, reklam çalışmalarının ardından şimdi de paylaşımlarınızı reklama dönüştürmeniz için çalışmalarını genişletiyor. Öne çıkarma aracını kullanarak en çok etkileşim aldığınız paylaşımınızı belirleyebilir ve bu gönderinizi uygulamadan çıkmadan reklama dönüştürebilirsiniz. Facebook kullanıcılarının cinsiyet, yaş, konum ve ilgi alanlarından hareketle oluşturulan veri havuzuyla hedef kitlenizin genel bir haritasını çıkarıp bunu diğer reklamlar için de kullanmak üzere kaydedebilirsiniz.
Yönetim araçlarının markalar için geliştirimesiyle Facebook, Instagram’da yeni bir geçiş dönemi başlattığının vurgusunu yapıyor. Yeni yönetim araçları ilk olarak ABD, Avusturalya ve Yeni Zelanda’daki işletme ve markalara açılacak. 2016 yılı sonuna kadar tüm dünyada kullanıma açılacak yönetim araçları bu süreçte geliştirilmeye devam edecek.