Markanızla daha önce ilgilenmiş olan kişileri hedef alarak yaptığınız Facebook Retargeting reklamları farkındalık yaratır ve yüksek dönüşüm oranı sağlar. Satın alma süreci herkes için aynı işlemiyor. İnsanlar web sitenizi ziyaret ettiklerinde büyük ihtimalle ilk seferde satın alma işlemi gerçekleşmeden sitenizi terk edeceklerdir. Aylar sonra blogunuzu keşfedebilirler. Aradan geçen zaman içerisinde bir kampanyanızla karşılaşabilirler. Satın alma süreci genellikle sanıldığından daha karmaşık bir yoldur.
Bu nedenle, bu yolda hedef kitleyi yönlendirmek gerekir. Bu süreçte işinize yarayacak yöntemlerden biri de retargeting olarak tanımlanabilir. Tipik banner reklamlarından farklı olarak, retargeting reklamlar sitenizi halihazırda ziyaret etmiş ya da bir şekilde markanıza aşina olmuş kişileri hedefler.
Retargeting nasıl çalışır?
İki temel retargeting türü bulunur: piksel temelli ve liste temelli. Bu türler arasında bazı farklar var ve kampanya hedefinize ulaşmanız için farklı avantajlar sağlıyorlar.
Piksel temelli retargeting, web sitenizi ziyaret etmiş kişilere ürünlerinizi tekrar göstermenin bir yoludur. Sanıyoruz ki bu en sık kullanılan retargeting yöntemi. Biri sitenizi ziyaret ettiğinde, kullanıcı tarafından farkedilmeyen bir JavaScript çalışır ve bilgisayarlarına bir çerez yerleştirilir. Sitenizden ayrıldıkları zaman, çerezler belli reklamların gösterildiği platformları tespit eder.
Piksel temelli retargeting kullanımının avantajları arasında zamanlama gösterilebilir. Çünkü ziyaretçileriniz ürünlerinizle çok kısa süre içinde bambaşka bir web sitesini gezerken karşılaşır. Bu kişiler özellikle sitenizde ilgilendikleri ürünleri ve bu ürünlerin benzerlerini görür.
Liste temelli retargeting, iletişim bilgisine sahip olduğunuz kişiler üzerinden çalışır. Bir kişinin eposta adresini sisteme yüklemenizin ardından, Facebook bu kişilerin profillerini tespit eder ve onlara reklamlarınızı gösterir.
Daha az kullanılmasına rağmen, liste temelli retargeting reklamları daha yüksek dönüşüm oranına sahiptir çünkü reklamlarınızın gösterildiği kişiler tek seferlik bir davranış üzerine değil bir etkileşim üzerine belirlenmiştir.
Diğer yandan, eposta adresi bilgisine sahip olduğunuz kişi Facebook’ta başka bir email adresi kullanıyorsa reklamlarınızı görmeyecektir. Yapılan araştırmalar bu durumla çok sık karşılandığını gösteriyor. Bu yöntem için dezavantaj ise pazarlamacının listeyi genişletmek ve sürdürmek için bizzat uğraşması gerektiği ve piksel temelli retargeting gibi otomatik işlemediğidir.
Retargeting platformu ve aracı belirlemek
Açıkçası, retargeting çalışmanız için birkaç seçenek var. Çok sayıda üçüncü parti platform, web ve sosyal medya retargeting için kullanılabilir. PerfectAudience, AdRoll, Retargeter, bu seçenekler arasında göze çarpıyor. Ayrıca Facebook, Twitter ve LinkedIn üzerinden de retargeting yapabilirsiniz.
Sosyal medya retargeting, kullanıcıların paylaşmasına ve etkileşimine açık olduğu için daha iyi sonuç verir. Ayrıca, bu platformlarda insanlar gerçek bir hesap tarafından paylaşılan reklamı görür ve bu durum bir bannerdan daha etkileyici olacaktır.