İnsanların çevrimiçi alışverişe iyice ısınmalarıyla birlikte Facebook 2016 yılında Facebook Marketplace’i kullanıcılara sunmuştu. 2018 Mart ayında ise Türkiye’de kullanılmaya başlanan Marketplace, 2 yıl içinde, dünyanın dört biryanından insanların, sevdikleri şeyleri keşfedebilecekleri, insanlarla bağlantı kurabilecekleri, her türlü sektörden ihtiyaçların alınıp satılabileceği ve yaşamlarını idame ettirecek kadar para kazanabilecekleri bir yer haline geldi.
İki yıllık süreci arkasında bırakan Marketplace, gördüğü ilginin altında kalmamak ve rakiplerinden daha önde olmak için, yıldönümlerini yapay zekâ kullanan özelliklerle güncellenerek kutladı. Bu yapay zekâ özellikleriyle birlikte Marketplace insanların alışveriş şekillerini ve deneyimlerini geliştirebilir, yeni alıcılar ve satıcılar için potansiyel fırsatlar yaratabilir.
Yapay zekâ otomatik olarak fotoğraf kalitesini yükseltebilir. Fiyat aralığı ve önerileri otomatik olarak kategori edebilir. Örneğin, bir eşyayı satmak istediğinizde, yakın zamanda sattığınız benzer eşyaların fiyatlarıyla karşılaştırma yaparak size fiyat önerisinde bulunabilir ve böylelikle daha hızlı satmanızı sağlayabilir.
İleriki dönemlerde daha da işe yarar kullanım alanları oluşturabilmek için geliştirmelere devam ediliyor. Örneğin, beğendiğiniz eşya, aksesuar ya da herhangi bir şeyin fotoğrafını çekerek, Marketplace teknolojisinin yakındaki satış noktalarını ya da listeleri bulmanızı sağlayabilir, sizin yerinize oturduğunuz evi ya da ofis alanlarınızı dekore etmeniz için fikirler bulmasını sağlayabilecekler. Bir alanın fotoğrafını yükleyerek, o alana uygun olabilecek mobilya önerileri alabilmeniz çok da uzak olmayan bir ihtimal.
Markeplace’in insanlar için güvenli bir alışveriş platformu olmasına yönelik çalışmalar da hassasiyetle yapılmakta. Çevrimiçi alışveriş yapma söz konusu olduğunda, satın aldığınız insanlara ya da işletmelere güvenmenin önemini dikkate alan Marketplace geliştiricileri daha güvenli bir topluluk oluşturacak özelliklere yatırım yapmış durumda. Uygunsuz içerikleri tespit etme, alıcı ve satıcı değerlendirmeleri ve daha güvenilir raporlamalar gibi geliştirmelerin üzerinde durmakta. İnsanların satışlarını ve satın alınma oranlarını arttırmak için sürekli yeni fikirler ve projeler geliştirilmekte. Bunun teşviki için de güvenliğini ispat etmiş kullanıcılar için derecelendirmeler, rozetler gibi teşvikler kullanıyorlar.
Marketplace, 2 yılı geride bırakırken, kullanıcılarından her gün ilham aldıklarını, onların yapıcı hikayelerinden beslediklerini söylüyorlar. Örneğin, karısını kanserden kaybettikten sonra ailesini kuş evi yapıp Marketplace’den satarak kazandığı parayla geçindiren ya da sıfır atık yaşam tarzını benimsemeye çalışan bir kullanıcının, sadece 2. el eşyalar alarak çevresine yardım etmesinin, Marketplace’deki deneyimlerin daha keyifli, güvenilir ve sürekli hale getirmek için çalışmaya ve geliştirmeye devam etme arzularındaki en temel itici güç olduklarını söylüyorlar.